La Dirección de OBRASER, S.L. , empresa dedicada a la Promoción, Construcción, Reparación y Conservación de edificios, viviendas y obra civil, declara que la Calidad, la Conservación y la Protección del Medio Ambiente es un objetivo permanente en todas las actividades que se llevan a cabo en la organización.
OBRASER tiene el compromiso de ofrecer a sus clientes productos y servicios competitivos, que satisfagan o excedan sus expectativas y con oportunidad, generando el menor impacto posible en el medio ambiente. En este compromiso se encuadran los valores que nos caracterizan como organización: VERSATILIDAD, CALIDAD, COMPETITIVIDAD Y GARANTÍA DE ÉXITO.
Tenemos la VISIÓN de ser una organización orientada a la gestión de procesos y pensamiento basado en riesgos, para asegurar el control y mejora de los mismos, la integración de nuestro personal en su desarrollo y el cumplimiento del compromiso de protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación, a fin de buscar la máxima satisfacción de nuestros clientes. La innovación y la excelencia en el capital humano son los factores que conducen al éxito en nuestras áreas de especialización. Así como ser un referente para en el sector de la Construcción. Por ello, establecemos los siguientes principios:
- El serio compromiso de conocer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, para lograr su satisfacción.
- Cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y normativos de aplicación a nuestra actividad y con todos los requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.
- Facilitar el nivel de formación necesario para el eficiente desempeño de las funciones y tareas de nuestros trabajadores. Crear un programa de formación continua, a fin de garantizar la calidad de los servicios y su capacidad de afrontar los retos crecientes que nos plantean nuestros clientes.
- Mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, para la mejora del desempeño ambiental y el desempeño de nuestras actividades.
- Prevención de la contaminación y minimización del impacto medioambiental de nuestras actividades, así como un uso sostenible de recursos.
- El compromiso por la conservación ambiental, intentando desarrollar una gestión acorde a la protección del medio ambiente dentro de nuestras posibilidades como empresa.
- Todo nuestro personal acepta y apoya el compromiso de mejorar la calidad de los servicios, de los procesos auxiliares de la empresa y desarrollar una conducta ambiental responsable, dentro de los diferentes puestos de trabajo.
Esto lo logramos con la participación de todos los miembros de la organización. La competitividad la conseguimos ofreciendo a los clientes el máximo valor posible del mercado.
Esta política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la empresa, y cuenta con el total compromiso y apoyo de la Dirección de OBRASER, quien la establece, desarrolla y aplica por medio del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente implantado, según las normas internacionales UNE‐EN ISO 9001:2015 y UNE‐EN ISO 14001:2015. Nuestro éxito económico y supervivencia, dependen de la dedicación constante a estos principios.